Obchodní podmínky

Úvodem

feegl zprostředkovává reklamní spolupráci mezi značkami a tvůrci krátkých videí. Provozuje ho Jiří Svoboda, IČO 29942683, sídlo č.p. 596, 696 71 Blatnice pod Svatým Antonínkem.

Tyto podmínky platí pro každou kampaň. Konkrétní rozpočet, sazbu, termín a produkt najdete v objednávce. Pokud se objednávka od těchto podmínek liší, platí to, co je uvedeno v objednávce.

Podmínky se vztahují na objednatele, který je podnikatelem. Jak nakládáme s osobními údaji, stojí v zásadách zpracování osobních údajů.

Jak vzniká smlouva

Odesláním poptávky na webu potvrzujete souhlas s těmito podmínkami a berete na vědomí zásady zpracování osobních údajů. Samotným odesláním poptávky se k realizaci kampaně nezavazujete.

Kampaň je sjednaná až tím, že písemně odsouhlasíte objednávku — stačí e-mail nebo potvrzení odkazu, který vám pošleme. Podpis se nevyžaduje. Do té doby je objednávka nezávazným návrhem a po uplynutí doby platnosti nabídky jím nejsme vázáni.

Negarantujeme počet zhlédnutí, dosah videí ani obchodní výsledek kampaně. Počet zhlédnutí závisí na algoritmech platforem a ty neovlivňujeme. Platíte jen za zhlédnutí, která skutečně přišla.

Cena a platba

Cena se počítá jako počet započitatelných zhlédnutí dělený tisícem a vynásobený sazbou z objednávky. Rozpočet je strop celkové ceny — víc než rozpočet nezaplatíte ani při vyšším počtu zhlédnutí.

Konkrétní kampaň může mít sazbu jinou. Znáte ji z objednávky a platí ta.

Cena je úplná úhrada za kampaň. Nehradíte vedle ní žádnou provizi, produkční ani jiný poplatek.

Záloha ve výši uvedené v objednávce je splatná do 7 dnů od odsouhlasení a kampaň se zahajuje po jejím připsání. Doplatek podle skutečně dosažených zhlédnutí je splatný do 14 dnů od vyúčtování. Převyšuje-li záloha skutečnou cenu, vrátíme rozdíl do 14 dnů.

Nejsme plátci DPH, proto jsou uvedené ceny konečné.

Pokud kterákoli ze stran zaplatí splatnou částku po termínu, má druhá strana nárok na zákonný úrok z prodlení a smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.

Jak počítáme zhlédnutí

Zhlédnutí počítáme 30 dní od zveřejnění prvního videa každého tvůrce. Zhlédnutí ze všech platforem se sčítají. Co přibude později, se nezapočítává.

Zhlédnutí pod hranicí 1 000 u jednoho tvůrce jsou zdarma. Videa jednoho tvůrce, která v součtu nedosáhnou 1 000 zhlédnutí, se neúčtují vůbec. Po překročení té hranice se účtují všechna zhlédnutí od prvního, poměrně.

Rozhodující je údaj ze statistik tvůrce doložený snímkem obrazovky. Neodpovídá-li doložený údaj veřejnému počtu zhlédnutí, můžeme si vyžádat ověření jiným způsobem a do ověření vyúčtování pozastavit.

Zhlédnutí získaná umělým navyšováním nebo placenou podporou videa se nezapočítávají. Video také nesmíte sami podpořit placenou reklamou před koncem měřicího období.

Kampaň se uzavírá 30 dní po zveřejnění posledního videa. Do 14 dnů od uzavření dostanete vyúčtování s odkazy na videa, doloženými počty zhlédnutí a videosoubory ke stažení.

Zruší-li platforma metriku zhlédnutí nebo změní způsob jejího výpočtu, dohodneme se na náhradním ukazateli.

Produkt pro tvůrce

Je-li součástí kampaně produkt, posíláte ho tvůrcům přímo na adresy, které vám předáme. Nebezpečí škody při přepravě nesete vy; nedorazí-li produkt nebo dorazí poškozený, pošlete náhradní kus.

Jméno a adresu tvůrce smíte použít výhradně k doručení. Ve vztahu k nim jste samostatným správcem osobních údajů. Po doručení je vymažete a nepoužijete je k marketingu ani je nepředáte dál.

Objednávka uvádí, zda je produkt plněním nad rámec ceny za zhlédnutí, nebo jediným plněním tvůrcům. V druhém případě se cena za zhlédnutí neúčtuje a místo ní se hradí odměna za vedení kampaně podle objednávky.

Práva k videím

Získáváte nevýhradní licenci na 12 měsíců od zveřejnění, pro území České republiky. Zahrnuje:

• zveřejnění na vašich sociálních sítích a webu,
• užití v placené reklamě a přes nástroje typu Spark Ads,
• úpravu titulky nebo zkrácením, nezmění-li se tím vyznění videa.

Autorská práva zůstávají tvůrci, nejde o prodej díla. Nesmíte poskytovat podlicence, užít video v kontextu, který tvůrce snižuje, ani ho použít na jiný produkt, než byl předmětem kampaně.

Videosoubor a zveřejněný příspěvek jsou dvě různé věci. Soubor dostanete a můžete ho užívat po celou dobu licence i tehdy, když tvůrce svůj příspěvek odstraní. Tvůrce se zavazuje nechat příspěvek veřejný nejméně 30 dní.

Po uplynutí licence užívání videa ukončíte a stáhnete reklamní sestavy, které ho obsahují. Prodloužení se dá sjednat samostatně.

Smíme vás a videa uvádět jako referenci. Kdykoli to můžete písemně odmítnout.

Označení reklamy

Každé video bude označeno jako reklama, a to nástrojem platformy („Placené partnerství“) a zároveň v textu příspěvku, na začátku popisku a jako první v pořadí mezi hashtagy. Podle objednávky se použije jedno z:

• #reklama
• #placenapartnerstvi
• #placenaspoluprace
• #sponzorovanyobsah

Nepoužijí se cizojazyčná označení (#ad, #gifted, #collab), #ambasador ani uvedení pouze v popisu profilu. Samotné slovo „spolupráce“ nepovažuje Česká obchodní inspekce za dostatečné.

Povinnost platí i tehdy, když je jediným plněním tvůrci produkt poskytnutý zdarma.

Nemůžete požadovat, aby označení chybělo. Takový požadavek je porušením podmínek a můžeme kampaň zastavit a vyúčtovat dosud dosažená zhlédnutí. Za neoznačenou reklamu odpovídají zadavatel, zpracovatel i šiřitel vedle sebe.

Odpovědnost za propagovaný produkt

Odpovídáte za to, že produkt smí být v České republice propagován, a za pravdivost všech tvrzení o produktu, která zadáte. Týká se to zejména složení, účinků, původu a cen.

U potravin, doplňků stravy, kosmetiky, zdravotnických prostředků, alkoholu a finančních produktů nám před natáčením předáte závazné znění povolených tvrzení.

Porušíte-li povinnosti podle tohoto bodu nebo podle označení reklamy, nahradíte nám i dotčenému tvůrci vzniklou újmu včetně uložených pokut a nákladů na stažení videí. Uplatní-li vůči nám nárok třetí osoba, převezmete na výzvu vedení sporu.

Naše náhrada újmy se omezuje na částku za dotčenou kampaň skutečně uhrazenou. Nehradí se ušlý zisk ani nepřímá újma. Omezení neplatí pro újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

Odpovědnost vůči orgánům veřejné moci tím není dotčena.

Zákaz obcházení

Po dobu kampaně a 12 měsíců po jejím uzavření nesjednáváte s tvůrci, se kterými jsme vás seznámili, spolupráci přímo ani přes třetí osobu. Neplatí to pro tvůrce, se kterým jste prokazatelně spolupracovali už dřív.

Při porušení uhradíte smluvní pokutu ve výši trojnásobku ceny kampaně, nejméně 30 000 Kč. Pokuta zajišťuje zprostředkování kontaktu na prověřeného tvůrce, tedy jediné plnění, které v tomhle modelu poskytujeme. Plní funkci paušalizované náhrady újmy i preventivní.

Kontaktní údaje tvůrců a jejich sazby jsou důvěrné. Nezpřístupníte je třetí osobě ani nepoužijete k jinému účelu než k plnění kampaně.

Storno, reklamace a ukončení

Kampaň můžete zrušit kdykoli. Účtuje se podle toho, kam došla:

Po zveřejnění už nelze video stáhnout zpětně, a proto v téhle fázi storno nevzniká.

Nesouhlasíte-li s vyúčtováním, uplatněte námitku do 7 dnů od doručení na svoboda@feegl.cz. Vyřídíme ji do 14 dnů.

Odstoupit od smlouvy můžeme, když:

• jste v prodlení se zálohou déle než 10 dní,
• porušíte povinnosti k označení reklamy nebo odpovědnosti za produkt,
• nedodáte produkt, který je součástí kampaně.

V těchto případech nám náleží storno podle fáze, ve které kampaň byla.

Neposkytnete-li součinnost nutnou pro průběh kampaně, prodlužují se termíny o dobu prodlení a nejsme v prodlení.

Závěrečná ujednání

Tvůrci nejsou našimi ani vašimi zaměstnanci. Videa zveřejňují vlastním jménem na vlastním profilu, jednají samostatně a bez pokynů co do postupu práce.

Nastanou-li okolnosti, které brání v plnění a které nešlo ovlivnit ani předvídat, zejména výpadek platformy nebo podstatná změna jejích pravidel, termíny se prodlužují a žádná strana není v prodlení. Trvá-li to déle než 60 dní, může kterákoli strana odstoupit.

Smlouvu nemůžete postoupit bez našeho souhlasu. Přejde-li nad vámi kontrola na jinou osobu, zůstává zákaz obcházení zachován.

Podmínky můžeme změnit. Změna se nepoužije zpětně a na kampaň platí znění účinné ke dni odsouhlasení objednávky.

Dotazy a běžnou domluvu ke kampani vyřídíme e-mailem, telefonicky nebo zprávou na sociálních sítích — co je potřeba doladit, doladíme tou cestou, která je zrovna po ruce. Změny objednávky si ale potvrzujeme písemně; stačí e-mail.

Smlouva se řídí právem České republiky. Písemná forma je zachována i při komunikaci e-mailem.